Wieso erhalte ich die Nachricht „Sie haben bereits abgestimmt”, obwohl ich heute noch nicht abgestimmt habe?
In der Regel handelt es sich hierbei um ein Problem mit dem Cache Ihres Browsers. Es kann ggf. sein, dass Ihr Browser noch die alte Webseite des Vortages gespeichert hat, in dem sogenannten „Cache”. Der Cache ist eine Art Kurzzeitgedächtnis Ihres Browsers, das Webseiten abspeichert, damit Sie diese beim nächsten Mal schneller laden können. Je nach Browser wird dieser Cache unterschiedlich lange gespeichert. Wird der Cache sehr langsam aktualisiert, dann wird Ihnen noch die alte Version der Webseite (vom Vortag) angezeigt. Bitte leeren Sie einfach den Cache Ihres Browsers! Wir haben auf diese Einstellungen keinen Einfluss und können diese daher auch nicht anpassen.
Wir haben für folgende, gängige Browser die entsprechenden Anleitungen zum Leeren/Löschen des Caches zusammengestellt:
- Firefox: unter Einstellungen > Datenschutz > Cookies > hier auf „einzelne Cookies“ klicken > alle Cookies löschen
- Google Chrome: Einstellungen > Verlauf > Browserdaten löschen
- Opera: Extra > Einstellungen > Verlauf > Cache leeren
- Internet Explorer: Extras > Internetoptionen > Allgemein > im Abschnitt „Browserverlauf“ auf „Löschen“ klicken > alle Häkchen ankreuzen und auf „Löschen“ klicken
- Safari: Menü > Einstellungen > Datenschutz > Cookies und andere Website-Daten > Details > Cookie auswählen und entfernen
Auch die entsprechenden Anleitungen zum Leeren/Löschen des Caches im Smartphone-Browser haben wir für Sie herausgesucht:
- Safari-Cache für ein iOS-Gerät: Einstellungen > Safari > Verlauf und Websitedaten löschen
- Android: Browser öffnen > Menü > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cache löschen > OK
- Internet Explorer auf Windows Phone: Browser öffnen > Auslassungsreichen (…) > Einstellungen > Verlauf löschen > löschen
Auf Ihren Cache haben wir keinen Einfluss, dies ist eine Einstellung Ihres Browsers.
Ich kann das Bilderrätsel leider nicht lösen.
Um eine faire Abstimmung zu gewährleisten, setzen wir die Technologie ReCaptcha ein. Dieses System stellt sicher, dass die Online-Stimmabgabe von einem Menschen und nicht von einem Bot vorgenommen wird. Bitte versuchen Sie es ggf. noch einmal und wählen Sie erneut die Bilder aus – ggf. auch jene, auf denen nur kleine Teile/Ausschnitte des Gefragten zu sehen sind.
Wir setzen ReCaptcha ein, um automatisierte Abstimmsysteme auszuschließen, und kontrollieren zudem regelmäßig in Stichproben alle abgegebenen Stimmen auf Unregelmäßigkeiten. Wir haben uns bewusst gegen Abstimmvarianten entschieden, bei denen Sie persönliche Daten eingeben müssen. Hierfür müssen wir automatisierte Abstimmverfahren über ein Sicherheitssytem ausschließen.
Ich bekomme die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt.
Haben Sie einen AdBlocker installiert? Diese können das Laden von einigen Skripten der Wettbewerbsseite verhindern. Deaktivieren Sie kurz den AdBlocker für die Abstimmung und versuchen Sie es bitte erneut.
Ist Ihr Browser auf dem neusten Stand? Auch das Fehlen eines Browserupdates kann die Ursache solch einer Meldung sein. Sollten Sie hier eine ältere Version haben, nehmen Sie am besten das neuste Update vor.
Wieso erhalte ich die Fehlermeldung „Ungültige E-Mail-Adresse angegeben“?
In den meisten Fällen hat sich bei der Eingabe der E-Mail-Adresse ein Leerzeichen eingeschlichen, das auf den ersten Blick nicht zu sehen ist. Dies tritt insbesondere bei Mobilgeräten häufiger auf, wenn die E-Mail-Adresse vom Wörterbuch automatisch vervollständigt wird. Bitte prüfen Sie, dass sich am Ende Iherer E-Mail-Adresse kein Leerzeichen eingeschlichen hat und tippen Sie Ihre E-Mail-Adresse am besten komplett ab, ohne die Vorschläge aus dem Wörterbuch zu verwenden.
Ich habe keine E-Mail zur Stimmbestätigung erhalten?
Die E-Mails mit dem Link zur Stimmbestätigung werden nach Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse automatisch versendet. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, schauen Sie zunächst bitte auch im Spam-Ordner Ihres Postfachs nach. Auf die Einstellungen Ihres Spam-Filters haben wir leider keinen Einfluss.
Warum hat mein Verein null Stimmen, obwohl ich gerade abgestimmt habe?
Im Finale starten alle Teilnehmer erneut bei null Stimmen und die Stimmen werden auch nicht mehr live angezeigt.
Wie sieht der Ablauf des Regional-Finales aus? Und wann werden die Endplatzierungen angezeigt?
Im Finale wird per Angabe der eigenen E-Mail-Adresse abgestimmt. Je E-Mail-Adresse kann nur einmal abgestimmt werden, nicht mehr einmal täglich. Alle Stimmen werden manuell geprüft und im Finale nicht mehr live angezeigt, sondern erst nach Beendigung der Abstimmung kontrolliert. Es kann letztmalig am 11.10.2022 um 12 Uhr abgestimmt werden, wobei die Stimme bis um 11:59 Uhr bestätigt worden sein muss.
Im Regionalfinale wird die Publikumswahl durch ein Juryvotum ergänzt, wobei sich das Endergebnis zu 75 % aus der Platzierung in der Publikumswahl und zu 25 % aus dem Juryvotum zusammensetzt.
Die Endplatzierungen werden am 14.10.2022 in Ihrer WESTFALENPOST veröffentlicht. Anschließend werden auch auf den Wettbewerbsseiten der Regionalwettbewerbe die Endplatzierungen freigeschaltet: Am 14.10.2022 stehen somit die WP-Königinnen aus den sieben Regionen fest und werden online sowie in der Zeitung bekanntgegeben.
Wie werden die Besucher der Website erfasst?
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